Grafana 面板适合观察，但不适合等人主动去看。Grafana 机器人把告警触发、恢复和关键面板快照发到飞书群，让团队在告警发生的第一时间拿到指标上下文。
解决什么问题
- 告警只在 Grafana 里，值班人没有及时看到。
- 恢复通知缺失，团队不知道问题是否结束。
- 告警消息没有面板上下文，排查要先跳转再找图。
核心能力
告警触发与恢复
Grafana 告警状态变化推送到飞书群，包含规则、严重级别和当前状态。
面板快照
告警消息可以附带关键面板快照，减少排查时的来回跳转。
团队订阅
按团队或服务指定目标群，避免所有告警进入同一个群。
告警分级
按严重级别选择是否通知、通知到哪个群，以及是否需要升级。
接入方式
- 在飞书群添加机器人并获取 Webhook 地址。
- 配置事件源、目标群和通知规则。
- 发送测试事件，确认消息格式和 @ 提醒。
本页不展示控制台界面。具体配置字段与权限由交付团队在接入时提供，也可以联系销售了解。
适用团队
- SRE / 运维
- 研发团队
- 平台工程
常见问题
支持 Grafana Cloud 吗？
支持通过 Grafana 的告警 Webhook 接入；Cloud 和自建实例都可以配置。
面板快照需要额外权限吗？
快照能力取决于 Grafana 侧的配置和权限，具体以你的实例为准。
相关能力与方案
把这个能力接进你的飞书群
告诉我们团队规模和使用场景，我们会给出 SaaS 或私有化部署建议。